Gestión de Contenidos

A partir del desarrollo de las computadoras y la Internet, en todas las actividades el usuario medio debe interactuar con volúmenes de información y documentos cada vez mayor. En la actualidad, la capacidad para gestionar de forma simple y eficiente este espacio de información continuamente creciente es una ventaja competitiva.

En Ciliare hemos desarrollado software y servicios profesionales específicos para gestión de contenidos. Ofrecemos soluciones para la gestión de contenidos publicados en portales internos y externos, sistemas de gestión documental, almacenamiento y cumplimiento regulatorio (ISO-9000, Sarbannes-Oxley, etcétera), gestión de procesos administrativos con formularios electrónicos, y aplicaciones de producción y publicación multicanal de contenidos estructurados y documentos.

Contamos con técnicas de organización y navegación de espacios documentales innovadoras, modelos de clasificación en taxonomías, búsqueda y recuperación avanzada –incluyendo búsqueda semántica-, y otras herramientas que nos permiten ofrecer soluciones de vanguardia, simples y centradas en el usuario.

Nuestros servicios incluyen un estudio pre y post proyecto, y un framework de evaluación de resultados para analizar el impacto del proyecto en la organización.

Entre los servicios que incluyen nuestras soluciones de gestión de contenidos están:

Definición, ejecución y monitoreo de procesos de producción de contenidos y documentos, con tareas paralelizables y administración automática de múltiples versiones de cada proceso.

Organización de la infraestructura de contenidos de toda la organización -contenidos estructurados, documentos y contenidos no estructurados-, con modelos ricos en meta-información y relaciones.

Taxonomías manuales, basadas en reglas o con esquemas híbridos y workflow distribuido de producción, enriquecidas Vocabularios Controlados para organización semántica.

Buscadores que se adaptan al usuario y puedan encontrar la información relevante, y sólo la información relevante, en toda la infraestructura de contenidos de la organización. Integramos tecnología avanzada de búsqueda full-text con las taxonomías y los Thesaurus.

Gestión de la publicación en diversos canales: web con sistemas de navegación y búsqueda avanzada, CD, papel, newsletter, etcetera.

Aplicaciones para la digitalización, almacenamiento y recuperación eficiente, incluyendo reconocimiento óptico (OCR) y búsqueda dentro de imágenes.

Almacenamiento de documentos, emails, mensajes, voz, y todo tipo de contenidos en repositorios especializados para cumplimiento regulatorio (archivado, clasificación, recuperación, etcétera)

Procesos de gestión intra-inter organización basados en formularios electrónicos. Permiten ahorrar en costos de papel y distribución, mejorar el control de la gestión, y reducir el tiempo que demanda la la gestión administrativa interna.

arriba